То, что происходит в эти дни в одном из административных районов Армении, иначе как технологической катастрофой не назовёшь. Норагавит — место, где каждый день решаются важнейшие вопросы местного управления, превратился в очаг хаоса, недоверия и страха. Уже десятый день в здании госуправления нет стабильного электроснабжения, и это обернулось настоящей трагедией: вся техника, архивы и оборудование уничтожены из-за резких скачков напряжения.
Речь идёт не о нескольких испорченных устройствах, не о временных неудобствах. Говорим о полном разрушении информационной инфраструктуры: серверы, принтеры, сканеры, компьютеры, базы данных — всё вышло из строя в течение нескольких часов, после ряда неконтролируемых скачков напряжения, природа которых до сих пор официально не объяснена.
Хроника одной катастрофы
Согласно информации от сотрудников учреждения, сбои в электроснабжении начались ещё десять дней назад. Сначала это были кратковременные отключения. Затем начались постоянные колебания в подаче напряжения — техника издавала странные звуки, экраны моргали, часть систем перестала включаться. Несмотря на попытки защитить оборудование, трагедия произошла.
Один из работников, пожелавший остаться анонимным, рассказывает:
«Мы понимали, что что-то происходит. Выключали технику, старались всё отсоединить, но в какой-то момент было уже поздно. Всё начало выходить из строя одно за другим. Один сервер загорелся, другой просто расплавился. Запах горелой пластмассы и дыма был в воздухе. Мы просто смотрели и ничего не могли сделать.»
Пожар без огня — но с необратимыми потерями
Хотя пламени не было, ущерб сравним с последствиями пожара. Физические архивы, хранившиеся на дисках и носителях, превратились в обугленные обломки. Цифровая документация, включая личные данные граждан, земельные документы, имущественные реестры и финансовую отчётность, исчезла в буквальном смысле — вместе с теми серверами, которые были единственными точками хранения.
Сегодня десятки жителей Норагавита приходят в здание администрации с надеждой восстановить документы, получить справки, завершить сделки или просто задать вопросы. Ответ один: ничего нет.
Кто ответит?
На сегодняшний день официальный поставщик электроэнергии (Электросети Армении) не дал никаких пояснений. Нет заявления, нет извинений, нет даже упоминания о техническом сбое. Местные власти тоже хранят молчание. Но жители молчать не хотят.
«Мы доверили государству хранить наши данные. Если всё это может исчезнуть из-за одного скачка напряжения — кто тогда гарантирует нашу безопасность завтра?», — возмущается местный житель, потерявший документы на участок, полученный в наследство.
Некоторые жители убеждены: это не просто технический сбой. Подозрения падают на возможную халатность или даже попытку сокрытия информации. А пока все гадают, чиновники один за другим отказываются от комментариев.
Это не локальная проблема
Норагавит сегодня — это сигнал всей системе. Если государственное учреждение может в одночасье утратить всё из-за отсутствия базовой защиты от колебаний напряжения, что мешает тому же случиться в других городах? Сколько административных зданий по всей стране находятся в такой же уязвимой позиции? Сколько ещё людей может оказаться в положении, когда они не смогут доказать своё право на имущество, потому что информация… сгорела?
В стране, где все чаще говорят о цифровизации, электронных базах и «государстве в смартфоне», один скачок тока разрушил реальность. Печально и страшно, но это — факт.
И что теперь?
Жители требуют ответа. Юристы уже начали подготовку коллективного иска. Общественные активисты призывают к проведению независимого расследования. В соцсетях звучит всё больше тревожных сообщений от людей, сталкивавшихся с подобными проблемами в других регионах. Это — не частный инцидент. Это глобальная системная уязвимость.
Если сейчас не будет сделан вывод, если виновные не будут названы, завтра история Норагавита может повториться где угодно — и последствия будут ещё масштабнее.
Пока власти молчат, люди задаются простым вопросом:
когда и кто наконец скажет правду?